Nhà sáng lập OKX trấn an người dùng về yêu cầu nguồn vốn Crypto

An toàn tài sản và sự tin tưởng của người dùng là nền tảng sống còn của bất kỳ sàn giao dịch crypto nào. Trong bối cảnh các quy định toàn cầu ngày càng thắt chặt, việc xác minh nguồn tiền (Source of Funds - SoF) đã trở thành một chủ đề nhạy cảm, gây ra không ít lo ngại trong cộng đồng. Để giải đáp các thắc mắc này, nhà sáng lập OKX, ông Star Xu, đã đưa ra một tuyên bố chính thức nhằm trấn an người dùng.

Trong tuyên bố của mình, Star Xu bắt đầu bằng việc tái khẳng định cam kết cốt lõi của nền tảng. Ông nhấn mạnh rằng trong suốt hơn một thập kỷ hoạt động, ông luôn "coi tài sản và an toàn tài khoản của khách hàng như là mạng sống". Ông khẳng định chưa từng làm mất hoặc sử dụng sai mục đích tiền của người dùng và kiên quyết sẽ bồi thường toàn bộ nếu có bất kỳ thiệt hại nào của khách hàng do sai sót từ phía nền tảng.

Đi vào vấn đề chính đang được cộng đồng quan tâm, Star Xu đã làm rõ về các truy vấn liên quan đến nguồn tiền và thông tin người dùng. Ông tiết lộ một thông tin quan trọng: chỉ có khoảng 1% người dùng sẽ nhận được các yêu cầu truy vấn như vậy, có nghĩa là 99% người dùng còn lại sẽ không bị ảnh hưởng.

Mục đích của các truy vấn này, theo Star Xu, không phải là để thu thập thông tin cá nhân một cách bừa bãi hay để hợp tác với các cuộc điều tra tư pháp. Thay vào đó, chúng được thực hiện với mục tiêu chính là "làm rõ sự thật và đảm bảo nền tảng không bị lạm dụng" cho các hoạt động bất hợp pháp. Đây là một phần của các biện pháp tuân thủ chống rửa tiền (AML) và nhận biết khách hàng (KYC) mà các sàn giao dịch lớn trên toàn cầu đều phải thực hiện để duy trì hoạt động.

Ông cũng đưa ra lời trấn an về quy trình xử lý. Người dùng nhận được yêu cầu chỉ cần cung cấp thông tin một cách trung thực là có thể hoàn tất việc xác minh. Quan trọng nhất, Star Xu đảm bảo rằng "tài sản và an toàn tài khoản sẽ không bị ảnh hưởng" trong suốt quá trình này. Đội ngũ của OKX cũng đang nỗ lực để giảm thiểu mọi sự gián đoạn không cần thiết có thể gây ra cho người dùng.

Tuyên bố của nhà sáng lập OKX là một nỗ lực nhằm cân bằng giữa hai yếu tố quan trọng: một bên là các nghĩa vụ tuân thủ quy định pháp lý ngày càng nghiêm ngặt, một bên là cam kết bảo vệ quyền riêng tư và trải nghiệm người dùng. Đây là thách thức chung mà tất cả các sàn giao dịch crypto lớn đều đang phải đối mặt trong giai đoạn trưởng thành của ngành.